Waarom de voetbalwereld digitale betalingen blijft onderzoeken

Stadion
Stadion Foto: © Pexels via Pixabay

Het vrouwenvoetbal bereikt supporters ver buiten de landsgrenzen. Een Nederlandse club kan worden gevolgd door fans in Engeland, de Verenigde Staten of Japan. Dat gebeurt vooral wanneer een bekende speelster naar een nieuwe competitie vertrekt of met haar nationale ploeg op een groot toernooi speelt. Die internationale aandacht biedt kansen. Clubs moeten wel zorgen dat buitenlandse supporters eenvoudig een kaartje, shirt of digitaal abonnement kunnen betalen.

Betalen over de grens geeft extra stappen

Binnen Europa zijn betalingen in euro’s sterk op elkaar afgestemd. Buiten Europa kan het proces ingewikkelder worden. Een supporter kan te maken krijgen met een andere munt, wisselkosten of een betaalmethode die een Nederlandse webshop niet accepteert. Veel vrouwenclubs hebben een internationale achterban, terwijl hun webshops en ticketplatforms vooral zijn ingericht op de eigen markt. Iedere extra stap kan ervoor zorgen dat een fan afhaakt. Daarom onderzoeken sportorganisaties betaalmiddelen die snel werken en in verschillende landen te gebruiken zijn.

Blockchain trekt aandacht van clubs en platforms

Blockchain is een van de technieken die voor digitale betalingen wordt onderzocht. Een betaling wordt daarbij vastgelegd op een digitaal netwerk. Solana is zo’n netwerk en gebruikt SOL voor transactiekosten. Wie het nieuws over digitale munten volgt, ziet vaak berichten over de Solana koers. Voor een voetbalclub is de prijs van de munt slechts één deel van het verhaal. De praktische werking en het gemak voor supporters tellen minstens zo zwaar. Een platform kan een betaalverzoek koppelen aan een bestelling. De club moet duidelijk tonen welke munt wordt gebruikt, hoeveel de supporter betaalt en welke kosten erbij komen. Volgens de officiële documentatie vraagt iedere transactie op Solana een vergoeding in SOL.

Een aankoop moet eenvoudig blijven

Nieuwe betaaltechniek heeft pas waarde wanneer een supporter er makkelijk mee kan werken. Fans willen snel een kaartje bestellen of een shirt afrekenen. Ze willen geen lange handleiding lezen voordat de betaling lukt. Clubs doen er daarom goed aan om bekende betaalmogelijkheden aan te bieden wanneer zij een digitale munt toevoegen. Een supporter die via een blockchainnetwerk betaalt, hoeft geen belegger te worden. Solana kopen kan nodig zijn wanneer een dienst uitsluitend SOL aanneemt of wanneer de munt nodig is voor transactiekosten. Een club kan het systeem ook zo inrichten dat de fan met een bekend betaalmiddel afrekent en de techniek op de achtergrond werkt. Dat verlaagt de drempel voor mensen zonder ervaring met crypto.

Digitale betalingen vragen om duidelijke keuzes

Clubs moeten vooraf bepalen welk probleem zij willen oplossen. Een nieuwe betaaloptie kan handig zijn voor internationale fans, kleine bedragen of digitale extra’s rond een wedstrijd. Tegelijk spelen veiligheid, privacy en consumentenbescherming een grote rol. Supporters moeten weten bij wie zij terechtkunnen wanneer een betaling mislukt. Ook bestaande betaalsystemen blijven zich ontwikkelen. De Europese Commissie beschrijft SEPA als een manier om grensoverschrijdende betalingen in euro’s goedkoper, veiliger en sneller te maken. De Europese Centrale Bank werkt daarnaast aan beter verbonden Europese betalingen. Blockchain is daardoor één van de mogelijke routes naast bank- en kaartbetalingen.

Kansen rond wedstrijden en clubwinkels

Een club kan digitale betalingen eerst op kleine schaal testen. Denk aan toegang tot een livestream, een digitaal programmaboek of merchandise voor buitenlandse fans. Zo ziet de club hoeveel supporters de betaaloptie gebruiken en waar zij vastlopen. Bij kaartverkoop blijft duidelijke informatie belangrijk. De prijs moet in een herkenbare munt staan en kosten moeten vóór de betaling zichtbaar zijn. Ook retouren en terugbetalingen vragen om vaste afspraken. Zo kan een club nieuwe techniek inzetten zonder dat de supporter zelf hoeft uit te zoeken hoe het hele netwerk werkt.

Lees meer:
0 reacties